Slecht nieuwsgesprek

Slecht nieuws brengen is lastig. De boodschapper voelt het spanningsveld tussen verstand (het is rationeel gezien de juiste beslissing om ..) en gevoel (ik vind hem aardig en gun hem deze ..).

In deze training leert u het slechte nieuws op inhoudsniveau zakelijk en kort te brengen en op relatieniveau de ander te helpen het te verwerken.

<< terug naar wat we doen

watwedoen/leidinggeven6